單車人生【若我不在單車上，很可能就是在圖書館裡閱讀些什麼】

不一樣的公共自行車：免費還集點換贈品

2011-09-02T16:57:00.001-07:00

相信大家對於台灣各地觀光景點附近，由民間業者經營而提供的付費自行車租賃服務，應該都不陌生；每逢星期例假日，各式自行車穿梭於大街小巷、河濱公園的景況，也是周期性的固定上演。但是新北市板橋、中和地區的公共自行車系統，不知道您使用過了沒有？在這裡，自行車租借不但不用錢而且還有專業的租借站站務人員為您服務、親切地向您招呼問好，除此之外每天騎一次就可以蒐集一點，集滿一定點數就可以兌換贈品跟摸彩，這麼好康的事，要到哪裡找？是的，真的有這樣的服務，就在新北市的公共自行車租借站，而且已行之有年了。
以下就讓我們來聽看看使用民眾對於公共自行車租借服務的觀感與看法：

高職老師退休的杜先生，常常帶著心愛的紅貴賓杜比在公園散步。自從在公園無意間發現公共自行車租借站後，每天下午杜比就會自動跑向租借站，跟站務人員撒嬌、搖尾巴，站務人員除了稱讚杜比的乖巧聰明外，也會跟杜先生聊聊狗經、閒話家常。對杜先生而言，租借站的站務人員會陪他聊天，聽他說話，讓他有除了帶狗兜風外，也有了說話的對象。不過，公共自行車的籃子有些有破損生鏽；要不然就是籃子太小，讓他在帶狗兜風之前，都要好好挑選一番，免得讓杜比卡到牠那小小的腳爪。

就讀國小三年級的林同學，放暑假期間經常騎著小摺到住家附近的百貨公司閒晃；有一次他在路上「落鏈」，無助、求援的他怯生生地嘗試將小摺牽到鄰近的租借站請站務阿姨幫忙。只見站務阿姨帶上手套，東扯西拉笑談間，一下子就把「落鏈」的狀況處理好了。他很有禮貌地說：「阿姨好厲害！謝謝！」此後，這個站就多了一個小跑腿，只要他有經過這個站，除了會來幫自己的小摺打氣外，也會問站務阿姨需不需要幫忙買飲料、買便當。對林同學而言，站務人員會幫他調整小摺的一些小故障，也提供他打氣的工具。年紀才十歲的他，雖然沒有適合他的公共自行車，但是站務阿姨可以教他小摺保養小秘訣，家人也可以安心地讓他騎小摺出門閒晃。

張小姐是幫周刊雜誌寫美食專欄的作家，她精通攝影但卻經常在街道巷弄間迷失方向感。這次她來府中黃石市場尋找美食，出了捷運站一眼撇到公共自行車租借站後，她立刻向站務人員詢問當地的美食資訊及路線方向；她很開心地跨上公共自行車，請站務人員幫她跟幸運的「007」號車合影留念。完成這趟美食採訪任務後，她覺得跟台北市、高雄市自動化的公共自行車系統相比，有站務人員服務的方式比較有人情味，讓她心裡覺得很溫暖，而且還是全程免費；唯一美中不足的就是在騎乘過程中需要小心保管頭尾燈，不然不小心掉了還是得賠錢。

王先生是派駐在新板特區的保全人員，每天他都會騎著公共自行車在各個巡邏點間來回巡視跟簽到。雖然胸口掛著識別證，但是他總是會乖乖地遞出雙證件來租借自行車，熟識之後，站務人員偶爾會在租借程序上做些通融，同意他不用再出示證件、簽名就可以借車了。對於總是需要跟住戶彎腰鞠躬的他，沒想到在公共自行車租借站可以成為只需簽名就可借車的貴賓。王先生常說：「如果公共自行車的車況能夠新一點，或是加裝三段變速器，那他在各個駐點間穿梭或是偶爾趕時間的時候，就會騎得舒服一點。」他說有一、兩次騎到車況比較老舊的自行車，踩踏上的感覺就不是很順。

在社區擔任志工的陳太太，因為經常需要在社區穿梭探視老人家的關係，總是大包小包來跟站務人員借車，有時候還需要站務人員幫忙把東西綁上車，甚至是寄放東西在租借站裡。由於社區經費不是很充裕，她真的很喜歡公共自行車這種不需要花費、也沒有空氣汙染的交通方式。在拜訪完社區老人家之後，她會跟站務人員聊一下當天的見聞趣事，或是饋贈一些當天做的小點心給站務人員。她常常掛在嘴邊的就是：『施比受有福』、『能動就不要休息』這樣的話。對陳太太而言，站務人員提供她很多除了自行車租借外的額外服務，讓她可以無後顧之憂地去探視社區內的獨居老人；不過她希望公共自行車的租借時間可以延長一點，讓她沒有歸還時間上的壓力，而且如果有各租借站相關位置的地圖就好了，這樣她就可以跟想騎公共自行車的老人家說明到哪裡租借會比較方便。

透過前面的小故事，您可以發現配置有站務人員的公共自行車系統是一種有情味的綠色載具，除了借還車之外，它還可以額外提供您的是：

1.閒話家常、交通旅遊、美食資訊。

2.不需要額外耗材的緊急維修（如：落鏈、打氣）。

3.讓你賓至如歸、協助物品放上自行車、暫時性的寄物。

當然也有不足之處，目前「新北市公共自行車租借系統」仍有待改善的是：

1.車輛狀況、隨車設備無法滿足每個使用者的要求。

2.對於租借者的年齡有一定的限制。

3.租借時間有兩小時的限制。

4.未提供各個服務點書面地圖資訊。

自行車是城市裡移動最經濟又快速的交通工具，面臨地球暖化、石油價格飆漲，加上重視健康環保理念，更使自行車成為許多先進國家都市交通新寵。包括荷蘭、挪威、丹麥、法國等十多個歐洲國家，均積極推動公共自行車租借系統。請肯定環保局的公共自行車租借政策，並期待更多使用者加入「新北市公共自行車租借系統」的使用行列，希望公共自行車跟使用者不僅是租賃關係，更是提供大眾節能省碳最便利的服務的好夥伴。

公共自行車站務一年了

2011-09-02T16:54:00.000-07:00

一年以前，我剛好有想轉換工作的打算，在RICH職場體驗網看到「公共自行車站務」這個職缺，就投了履歷，幸運地獲得這份工作。在站務工作上待的比較久的夥伴會知道，我們的服務的據點原來是藍色的帳篷，冬天非常的冷，而且沒有安全感，不像現在的小木屋可以上鎖。不過，夏天就悶熱了一點，所以要記得多喝水，甚至是走出站外吹吹自然風，避免中暑。

我所服務的站，是位在市府旁的A站。夥伴如果代過班就知道，這個站的公務人員使用率是比較高的；而且在早上八點跟中午十二點的時候，借車還車的人次相當多，所以，我相當佩服我們這站的早班，她在交班之前的借還車數量，往往都是我晚班的兩倍，但從來沒有聽她埋怨過辛苦。

她說：「我覺得能做這份幫助別人的工作，是一件很幸福的事，而且忙碌的話，時間過得比較快。」一定會有夥伴笑她傻：「就算她的服務再好，借車的人比別的站多，薪水還不是跟其他站務一樣……。」

是的，我們都知道，哪些站辛苦、哪些站輕鬆，甚至會說站務工作就是一成不變地借車、還車。至於「站務工作是否有趣」這個問題，因為就每份工作的實際內容而言，並沒有有趣或無聊之分，而是面對工作的心態。「沒有無聊的工作，而是面對工作的態度讓工作變得有趣或無聊。」這就是我從早班小玲姊那裡學到的事情，建議你可以試著這樣做看看。想讓工作不無聊的根本，就是試著讓使用者感受到我們的熱情，你可以積極地向靠近你的站的使用者打個招呼，展現出你的善意與微笑，一般人都會友善回應你的。

如果你不能選擇你的工作，但是，你可以選擇你的態度。借用『人山人海的停車場』這本書裡提到的三條「化工作為感動」的守則，來跟夥伴分享如何才能讓工作變得更有趣，及讓使用者從中獲得感動的祕訣：

1.無論是多麼微不足道的工作，執行時也不忘思索那個工作的意義。因為他們知道，若能親身體會工作的意義，任何工作都能帶來感動。

因為公共自行車夥伴們對待使用者的熱情，我們確實地降低二氧化碳及汽機車廢氣污染。雖然是免費，但是很多夥伴的親切不減，讓使用者感受物超所值的服務，而喜愛用公共自行車代步通勤。

夥伴們可以提醒使用者避開行車擁擠的時段、路段，就能在通勤途中呼吸到有氧新鮮空氣，體內的氧氣多多，上班當然有精神。透過我們的熱情，地球降低暖化、使用者的身體也可以透過自行車運動而更健康。

2.無論遇上任何問題，都要樂觀面對。因為他們知道，唯有樂觀面對問題，才能活用於下次機會和自我成長。

夥伴們一定有遇上不友善的使用者的經驗。你可以記在心裡，用別人的錯誤懲罰自己；當然，也可以一笑置之。開心是一天，不開心也是一天。遇到無法解決的問題別忘了向機動或管理人員反應，事情在當下或許不能馬上解決，但是可以成為夥伴們的前車之鑑。

3.在自己能夠做的事情上面，秀出自我風格。因為他們知道，若能秀出自我風格，就能樂在工作，創造更高的價值。

每天一定都會有固定的使用者來借車，但是你會如何回應使用者呢？假如這個站就是你的店，你會希望他們開心地騎著我們的自行車？還是懶得理會他們的抱怨？同樣的事用不同的心態做，就會有不同的結果。你是否會想過讓你現在服務的公共自行車系統成為台灣第一的公共自行車系統呢？如果是，便將目前所處的環境，當做自己的舞台盡情的揮灑，那就是工作所創造出來的價值，也是工作最大的收穫。而你會問：「什麼樣的服務能夠吸引使用者？」當然是獨特的服務。

小玲姊教過我一個很簡單的方法：「當使用者來租借自行車數次之後，能夠憑記憶就能稱呼對方某某先生（小姐）。」讓使用者感受到「窩心」的獨特。更進一步的常客，若夥伴們願意花點心思記住他的基本資料，讓他省去出示證件的手續，而你也可以加快你的登記手續，相信這些便利使用者的小小努力，會讓他更愛來你的站跟你借車，成為你的粉絲。

最後還是提醒夥伴們，好的服務只是基本，但是未必能留住使用者，感情好才能留住使用者，產生粉絲；粉絲會再邀請其他人來體驗，為公共自行車系統增加更多的使用者。

書架裡的旅行

2011-08-20T23:08:00.000-07:00

圖書館裡的書架是我特別愛瀏覽的所在，看著整齊擺設的書架，嘴巴裡可以朗朗上口地唱著：『你是我的眼，帶我閱讀浩瀚的書海。』

既是在書架也是在圖書館裡漫遊‧‧‧
Kirby 與 McKenna (1989) 提出圖書館漫遊 (library tour)』的概念。它的目的是要幫助研究者釐清自己如何思考、如何在不同的資料之間來回移動、如何連結資料、如何從資訊中建立想法與理論。

圖書館漫遊的目的是要發現我們的腦子如何運作，以及練習記錄和反省的能力，經由田野筆記的紀錄過程，研究問題也就愈來愈聚焦。( 教授為什麼沒告訴我 p.54)

研究不只是對於外在現象的瞭解，它其實反映了我們的先前理解；亦即不是在白紙上加了一些圖案而已，它讓我們反省我們原來是這樣看世界的。因此，每一個研究，不只是在檔案櫃裡增加一些資料，它必然導致了研究者的自我學習與轉變。

你腦中可能有幾個作者的名字或關鍵字，走進圖書館，用電腦開始查詢，然後走進某個分類的書架，拿起某本書開始翻讀，可能書中某個名詞吸引你的目光，你拿起同一個作者的其他書，查詢索引，找到那個名詞更為詳盡的說明。

你可能用新的關鍵字再進行查詢，走到不同的書架位置，也許在瀏覽的時候，對身旁某本書名感到興趣，然後在書後的參考書目找到其他有趣的文獻，然後可能聯想到某個社會事件或者你過去的某段經歷，你可以記錄你的實際行為以及腦中所想的。

這一天裡令我感興趣的另一本書「Fu對了, 就暢銷: 日本感性工學大師創意出招」。

框架錯了，導致做出錯誤的決定
我們經常忽略細節，就如同「見林不見樹」。然而，提出知識創造理論的一橋大學名譽教授野中郁次表示，如果想看清楚整座森林，就必須「見樹也見林」，先找出你在意的一、兩棵樹，仔細觀察，如此才能擴展至整體，並掌握其中的重點。同樣的道理，在這個無法預測的社會中，我們必須具備從小事情中看出大道理的能力。不要被一棵樹這個「結果」迷惑了雙眼，而要善加利用其中的線索。

只因為我們已從「工業社會」進到「感性社會」，當我們帶著感性社會的框架來觀察成果或現象時，看到的東西就會不一樣。看到的將不會是「結果」，而是致這個結果的過程，也就是「思考的過程」，由其我們面對這個動態社會時，必須常不斷改變才行。

感性社會有三個特徵：
1. 沒有唯一的答案
2. 今天的答案，不會是明天的答案
3. 模仿別人是沒有用的

感性不斷在變化，並進行不斷的感性教育
促進客人更新資訊系統。設計感性資訊的一方則需不斷舉辦各種體驗活動，就可以逐漸提高客人的感性。
　
感性社會需要的東西不應該改變的，就是你所發出的資訊的核心價值。
這個核心價值就是你自己。
這個核心價值就是你的工作本質。
這個核心價值是不能改變的
如果要為這個核心價值找到一個更貼切的字眼，就是這個字……「道」。

道包含了信念、包含了哲學，也有人稱為「使命」，有人將它定義為「終身職志」。當然你也可以想得更淺顯一點，把它當作是「想告訴客戶什麼、想教導客戶什麼、想做些什麼事」。

1.學會觀察現象和資料
在資訊社會中，蒐集資料非難事。只要上網搜尋，各種五花八門的資料可以在一瞬間得到。所以說，蒐集並不是問題，問題在如何解讀蒐集到的資訊。
2.試著傳達價值
這是成為感性資訊設計達人的第一步。商品之所以暢銷，是因為確實掌握了「感性社會」的特徵。現代社會是個無法預測的不透明社會。商品暢銷，不再是因為價格低廉或附加價值高，而在於所提供的資訊是否能打動人心。

看來在台中騎腳踏車是種幸福

2011-08-20T20:00:00.000-07:00

臺中市政府主計處進行「臺中市休閒式自行車專用道民意調查」指出：

受訪民眾家中有自行車的比例為七成七(77.1%)，二成三(22.5%)家中並無自行車；而有四成三(42.7%)的受訪民眾會在1個月以上騎乘1次，其次有二成三(22.8%)的受訪民眾是1週騎乘1~2次。

有四成四(43.9%)的受訪民眾會參與夜晚騎自行車活動，九成四(93.9%)的受訪民眾知道夜晚騎自行車要開車燈及加裝反光裝置。

三成七(36.5%)的受訪民眾認為無需規定騎乘自行車時應載安全帽，三成四(33.6%)持無意見，二成七(27.4%)的受訪民眾認為要強制規定。

若有對使用者而言便利且價格合理的租車方式出現，有八成七(87.0%)的受訪者有意願洽租，其中有六成(59.6%)的受訪民眾可能會租借，二成七(27.4%)的受訪民眾一定會租借。若以時計費，有六成二(62.1%)的受訪民眾願意以30元/小時租借；若以天計費，有四成六(46.3%)的受訪民眾願意以50-99元/天租借。

二成六(25.6%)受訪民眾最常使用的運動方式為自行車活動，其次是球類運動(22.0%)、慢跑(19.3%)。

調查指出，七成八(77.5%)的受訪民眾對臺中市休閒式自行車專用道持正面評價，僅3.3%的受訪民眾持負面評價。對臺中市休閒式自行車專用道持正面評價的滿意原因以鋪面良好的(57.4%)比例較高，其次依序是騎乘環境良好(50.8%)、照明設備充足(34.7%)及沿線植栽美化(34.2%)；而不滿意的原因以鋪面不佳容易滑倒(54.3%)比例較高，其次依序是常有汽、機車闖入，威脅騎士安全(37.1%)、照明設備不足(31.4%)及綠蔭比例不足(28.6%)。

到達臺中市休閒式自行車專用道最常用的交通工具以汽車比例六成一(61.2%)較高，其次依序是遊覽車(14.0%)、自行車(13.1%)。

使用休閒式自行車專用道最主要的目的以觀光旅遊比例六成四(63.6%)較高，其次是運動健身(32.3%)。所騎乘的自行車來源則以租借比例七成二(72.2%)較高，其次依序是自備(23.1%)、旅行社提供(6.8%)。針對休閒式自行車道的改善意見中，以增設沿線廁所(18.4%)、增設餐飲補給站(13.8%)及改善坡度太陡的車道(12.6%)為比例較高的前三名意見。

數據來源
臺中市休閒式自行車專用道民調滿意度達七成八(台中市政府交通局)
參考資料

臺中市休閒式自行車專用道民意調查報告

臺中市政府主計處委託異視行銷公司於100年6月7日至6月17日以電話訪問方式，針對臺中市年滿15歲以上人口為調查對象。共蒐集1,068份有效樣本，在95％的信心水準下，抽樣誤差為正負3.0%。

高捷拚運量接辦公共自行車

2011-08-20T19:40:00.000-07:00

以下這則新聞可以感受到城市首長對公共自行車系統的重視，老實說，好像沒看到多少政府官員帶頭身體力行節能省碳。

即日起持信用卡在高雄市借用公共自行車前1小時免費」。
高雄捷運公司為提升捷運運量接辦公共自行車業務，將配合市府增置公共自行車租賃據點，以提升捷運運量。高捷公共事務處長張修齊今天表示，由於高捷路網不夠綿密，民眾搭乘意願低，所以高捷配合經營公共自行車並提供持信用卡租用自行車的民眾於前1小時享免費騎用，盼有助於提升民眾搭乘捷運的意願，刺激捷運運量。高捷公司的大股東，中鋼集團今天以實際行動支持高捷刺激運量的策略，由中鋼總經理歐朝華代表贈送5000輛自行車給高捷公司，高捷公司也將提供5000張一卡通供民眾索取，宣示支持高雄市發展大眾運輸系統。

高雄市目前有49處公共自行車租賃站，其中20站位於捷運站出入口附近。高捷表示，由於捷運路網不夠多，所以高捷將利用供給免費使用自行車的方式，鼓勵民眾騎車轉乘捷運。張修齊說，高捷評估只要在捷運紅、橘線車站周邊約2公里處都設置公共自行車站，據點有300處，供給約1萬5000輛自行車，高捷預計每天可以增加運量約1萬人次。

不過，高捷也了解要於全市設300個公共自行車站要視市府環保局的預算、進度及用地取得時程；預計明年初，高雄市會再增加25處租賃點。高捷指出，即日起到11月底，配合整合新的自行車租賃系統，民眾持信用卡租用公共自行車，前1小時免費，11月以後改持「捷運一卡通」租用者才可享優惠。高捷評估，接手經營公共自行車系統初期，可望日增加高捷1000人次運量。高捷公司統計，6月日均運量是13萬2000人次，暑假期間日均運量約14萬5000人次。（中央社記者王淑芬高雄）

交大博士生靠資料探勘出頭天

2010-09-19T08:16:00.000-07:00

udn聯合書報攤 - ‧創新發現誌 2008/10/28 現在的新聞網站、關鍵字需要花1～6分鐘去選擇文章分類的時間，但是透過我們的技術已經可以縮減在30秒以內，幫助企業降低成本。」穿著西裝外套的艾微科技創辦人兼副總經理陳宏偉，正展示著公司的核心技術。【撰文／田丰】只有25歲，陳宏偉現在還是交通大學資訊工程研究所的博士生。看起來雖精明幹練，還是有些小地方透露出這個年紀男生該有的氣息：西裝外套內搭著的不是襯衫，而是T恤；黑框眼鏡下，是一張略顯稚氣的臉龐。一般人的25歲，可能正和每天繁雜的工作搏鬥；陳宏偉的25歲，已經是一個擁有11名員工的「老闆」。正式成立艾微科技只有1年半的時間，年營業額就已經突破數百萬新台幣，他怎麼辦到的？核心技術變成創業因子從大學二年級開始，陳宏偉就開始了打工生活。起初是出於孝順，希望利用幫企業寫程式、網頁等賺取來的收入，母親就不用辛苦當學校廚工了。「想不到6個月後，我的月收入已經超過媽媽了！」最後，陳媽媽並沒有收下兒子的錢，也沒有辭去工作，而這些資金就累積成他日後的創業基金。隨著接洽的企業外包案件越來越多，陳宏偉開始和同事合組團隊、互相分工，想要創業的想法，慢慢在腦中成形。 2007年3月，艾微科技正式登記成立，陳宏偉要運用自己的研究所學，轉換成商機。一直以來，陳宏偉研究的就是網路的「資料探勘」（data mining），當這項技術運用在需要處理大量資訊的金融業時，就很受到歡迎。像是利用data mining分析客戶使用網路銀行的資料，找出他們的使用行為，如果能夠針對這些客戶釋放誘因，就能吸引他們持續使用網路銀行，「銀行就能節省人力成本，人力使用也能更精簡，或是轉到業務開發的工作人力。」台彩董事長尚瑞強曾這樣告訴陳宏偉。創業之初，陳宏偉認為可以幫每家公司做資料探勘，「反正只要有數字就可以做，」再藉此獲取收益。然而，事情沒有那麼簡單。「一創業就碰到第一個問題，許多公司不相信我們有這方面的能力。」陳宏偉提到，因為他們一直是接洽企業外包案件，「其他公司覺得我們是在客戶之下，厲害的應該是客戶，而不是我們這個團隊。」不過，最重要的還是因為「拿不到資料」，「data mining需要大量的數字來分析資料，但這些東西都是屬於公司的商業機密，他們不會願意拿出資料給我們探勘。」陳宏偉四處碰壁之下，卻也讓他為了突破困境，找到公司的利基點。「他不僅有創意，還有能力做出來，」前鉅融資本管理公司營運長高建智這麼形容陳宏偉。的確，「年輕」對於陳宏偉來說，是優勢，因為創意總會適時冒出。當初期碰到創業桎梏時，「誰願意給你資訊，又對他有用？」他這麼問著自己。「部落格！」噹地出現他腦海，一樣是做資料探勘，何不從「數字」轉向「文字」？「因為這些資料都在網路上，沒有秘密和隱私的問題。」部落格有許多文章分類，但仔細去看，就會發現很多文章分類不夠正確。另外，每篇文章完結後附上的部落格隨機連結，也不一定與你所看的文章相關。創意+生意頭腦=贏家陳宏偉所學的資料探勘加上語意分析技術，就能在這樣的立足點上起步，使他用另一種方式靠Web 2.0吃飯。「網站的價值取決於品牌、使用者黏著度和系統方便性。」陳宏偉自豪地說，當中華電信的Xuite部落格平台等客戶開始使用他們的技術後，使用者黏著度和系統方便性都大大提升了1倍之多。2004年把公司軟體案件外包給陳宏偉之後，高建智與他結識至今，可說是陳宏偉的創業啟蒙老師，只要有任何創業上的困擾，陳宏偉都會向他請教，兩人的關係亦師亦友。他對陳宏偉有深刻的觀察：「他的核心技術不容易被取代，這技術需要處理中文資訊，甚至大品牌如Yahoo、Google都未必處理得好。」富含創意之外，「生意頭腦」也是陳宏偉創業第一年就能快速獲利的重要因素。公司剛成立時，他和某家公司洽談部落格資料分析，不要客戶全額付費，反而利用部份付費、部份以機器、頻寬、宣傳等條件交換方式，協助剛成立的公司減少成本開銷、站穩腳步。再者，他和客戶一次只簽一年約，目前幾家大型部落格網站與他合作之後，已經嚐到科技所帶來的網站流量增加，簽約期滿勢必會續約，這也能幫艾微科技持續帶進可觀收入。下一步，他將與電子商務網站合作。但是陳宏偉並不滿足於此，他發下豪願，艾微未來將朝入口網站發展：「既然艾微已經成為幾個大型部落格的中繼站，使用者只要到我這裡來搜尋文章，就能找到各家部落格的資料。」年輕是優勢，卻也可能是弱點。高建智提醒，雖然現在艾微的資料分析功力已有80分的實力，但如何在市場中保持領先，將會是永續經營的關鍵。

花博爲何樣樣貴?

2010-09-03T19:19:00.001-07:00

總價決標惹的禍。

投過政府單位標案的公司業務應該都知道，標案如果是公開招標，通常就是公開比價，所以會有一個底價，低於底價的最低價格廠商就會得標。

從最近的新聞看來，花博的預算應該整體來說是偏高的，所以拿到案子的廠商，假設是總價決標時，就只能一項一項湊到數字剛剛好。

換句話說，假如花博案件得標價是1億(隨便講的數字)，但是標案內容是蘋果、香蕉各五個，那廠商也只能寫蘋果跟香蕉一個一千萬才能把價格報到滿交出去。

其實花博的花草採購應該分項決標，而且絕對要參考市價訂各項預算，只能說當初這個案件撰寫者陷市長於不義啊！或者該說這個人太懶了，沒有訂成分項決標(得標廠商會一堆)，而是把這麼多東西總價決標，只能給一家廠商負責，既得利益者的利潤太高，難免讓未得標者眼紅。

感謝老闆

2010-09-03T18:57:00.000-07:00

黃樹林的兩條路

我選擇了人煙稀少的那條路

因為人煙稀少的路上有不為人知的風景

當你在人生的路上選擇了閱讀這條路

要忍耐...要專心

一直走到最後的豐收....

工作兩年三個月後，我毅然決然地離開前一份工作（跟本格標題有關，請自行想像或發揮），因為身心疲憊。

當初進入這裡，是遇到賞識自己的老闆，圖書館人力或業務委外這個領域是非常特別的，尤其是男生，你面試的時候，有可能是編目人員或流通櫃台服務人員，當是你後來做的卻不是這樣的工作；運氣好、有實力的你可能突然變成這個專案的負責人，運氣不好、也沒實力、更沒意願的你可能就摸著鼻子離開了。

首先我還是要感謝老闆，給我這樣一個新手經營他的核心案件，雖然我的一整年薪水只有這個案子營業額的千分之一~千分之二，當初還是拼命加班來配合工作。我相信當你遇到一個賞識你的老闆時，應該也會「士為知己者死」，而且一個菜鳥不會想太多，通常教你的人怎麼說，你就怎麼做；或者是上司交代，你就完成。重點在於工作完成與否，過程只是參考，而且萬一你沒達成，辛苦不需提，因為公司付你薪水，就是需要你付出心力來達成。

所以我會離開在圖書館裡的人力資源工作，最重要的就是感覺自己已經不受老闆賞識，而且對老闆而言，我已經不受教了，太多意見。我想用司馬遷的遭遇來比喻自己，剛好可以來提一下，太史公爲何被英明的漢武帝宮刑呢？(或者你可以搜尋李陵之禍)

1. 左右親近不發一言：白話一點就是在漢朝這間公司裡沒有人替他說話，老闆都已經不想聽你意見的時候，其他同事只要長眼睛的通常都不會替你出頭。

2. 發言內容影射到老闆：對老闆的指示有意見，發言絕對要理智，司馬遷就是指出皇上的女婿打仗不力，所以龍顏大怒。無論跟老闆再熟，自認實力再強，只要得罪老闆，輕則降職、打入冷宮，嚴重一點是會掉腦袋(職位)的。

不管臣子(員工)受了怎樣的處份，最後還是要謝主隆恩。我還是謝謝老闆，至少這兩年三個月，給了我一份薪水，讓我主持公司的核心案件，瞭解圖書館裡的人力資源工作內容。

中時部落格-部落格新聞-Google付天價1.25億美元搞定出版商

2008-11-02T01:29:00.000-07:00

華爾街日報周三報導，在經過兩年的談判後， Google與美國作家及出版業終於達成和解，此搜尋引擎巨人將拿出1.25億美元解決線上數位書籍侵權爭議。　

此項談判了兩年、才終於達成的和解協議　若獲得聯邦法院認可，即可為這場纏訟多年的侵權官司畫下句點。美國作家協會執行總監艾肯表示，該和解案可能是美國史上金額最高的書籍交易。　根據和解協議，由Google拿出1.25億美元，用來設立一個獨立且非營利的圖書版權登記（Book Rights Registry）機構，以及賠償現有出版商與著作權人的版稅與相關的法律訴訟費用。　

著作權人可透過圖書版權登記機構為自己的作品註冊，並可在作品於線上被查閱時獲得報酬。　此和解協議顯示，長久以來姿態甚高的Google，已有所妥協。不過，Google不願將此做法一體適用在包括媒體集團維康公司（Viacom）控告旗下的線上影音服務網站YouTube侵權、求償10億美元的其他爭議上。　

Google於2004年12月中旬宣布，要把密西根大學圖書館內全數藏書數位化，並將史丹福大學、哈佛大學、牛津大學和紐約市立圖書館的部分藏書也數位化，並推出藏書搜尋服務（Google Book Search）以利民眾上網搜尋並免費閱覽館藏書籍。　

在已將700萬本書籍數位化後，礙於書籍版權問題，Google於2005年8月暫停將版權書數位化，並在同年9月中旬遭美國作家協會一狀告上聯邦法院，指控Google違反版權法。一個月後，美國出版商協會也跟進，代表麥克羅希爾、皮爾森、企鵝集團、賽門與舒斯特、及約翰威利等五大出版商會員，向紐約地區法院提出Google侵權控訴。劉聖芬／綜合外電報導工商時報 2008.10.30

中時部落格-部落格新聞-Google付天價1.25億美元搞定出版商

遠流晒書節萬本好書搶翻天

2008-10-31T10:28:00.001-07:00

●捷運忠孝新生站１號出口‧台北市八德路一段17號 (近臨沂街口)

●時間：週一～五 13 : 00 ～ 22 : 00　週六日 11 : 00 ～ 22 : 00

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遠流晒書節交通指南

●地點：台北市八德路一段17號（近臨沂街口）

●時間：11/6～12/2，13:00～22:00PM

●交通：

　　．捷運：板南線忠孝新生站1號出口

　　．公車：205、212、212（直行車）、232、232（副）、

　　 262（區間）、276、299、605，「審計部」站。

好書伸展台 @YLib Blog

美觀的捷徑管理器 - sTabLauncher

2008-10-31T09:04:00.001-07:00

在 Windows 作業系統中，有一種叫做捷徑的東西，這東西是方便人們執行程式用的，使用者不用一層一層的打開資料夾來尋找程式執行檔的位置。可是隨著電腦中安裝的程式愈來愈多，捷徑也就跟著增多。一般在安裝軟體的時候，安裝程式會自動在桌面及開始選單建立捷徑，如果電腦中裝有五十個軟體，桌面就有可能會出現五十個捷徑的狀觀景象。

相信對於電腦操作有某種偏執的人都會有自己一套的捷徑管理辦法，像我的習慣是直接把桌面上的所有捷徑穩藏起來 (因為堆滿捷徑的桌面看起來實在很討厭)，然後再將常用的捷徑拉到快速啟動列，平常就從這裡啟動我慣用的程式。但這樣做其實還不是很完美，原因是當快速啟動列裡的捷徑一多，要找出我要執行的軟體時還是會有那麼一點 lag (不是電腦 lag，而是我的手 lag)。

好在網路上有一些好用的捷徑管理軟體，像 Nelson 曾經介紹過一個不錯的快速啟動列加強軟體：「Free Launch Bar - 加強版的快速啟動列」。

而今天我要介紹的軟體是擁有同性質的 sTabLauncher，它是一個以頁籤方式管理捷徑的軟體，可依照自己的需要將捷徑放置在不同的頁籤 (類似群組功能) 裡。平時它會以半隱藏的狀態顯示在螢幕的最上方，所以並不會影響視窗的外觀。當滑鼠靠近它的時候，它才會彈跳下來；滑鼠一離開它就會縮回去。

sTabLauncher 是免費軟體，電腦中必須安裝　Microsoft .NET Framework 2.0 才可以正常執行。

下載 sTabLauncher：請按我
sTabLauncher 網頁：http://stablauncher.com/

KillCopy 2.85: 檔案工具

2008-10-31T08:27:00.001-07:00

下載網址：http://freeware001.myweb.hinet.net/KillCopy_2.85.7z
中文面板：http://tinyurl.com/yoc2jk

KillCopy 檔案複製搬移增強外掛，性能比 TeraCopy 優越，雖然裝在視覺系的 Vista 上面有點「妨礙觀瞻」，不過整體來講，速度快、可調參數多、可更換面板、有中文語系、支援 Unicode，這些優點可以凌駕一切！

VistaGlance 1.2: 為檔案加上Tag功能的桌面搜尋列

2008-10-31T08:15:00.001-07:00

VistaGlance
官方網站：http://www.vistaglance.com/
下載位址：http://www.vistaglance.com/download.php?dfile=0

作為一個免費桌面搜索，它不是像Google那樣深入內文和各種特殊的系統資料（E-mail等）裡面去搜尋，VistaGlance只能搜索檔案或資料夾的「名稱」，是的，就類似Windows內建的搜尋系統那樣。只不過VistaGlance的搜尋系統整合成為一個在系統列、工具列的快捷程式。然後也有一個自己的自動索引系統，會隨著使用者對檔案的改變不斷的更新。這樣的搜尋列乍看之下好像根本被Google那種深入式的系統打的死死的，可是仔細想想，Google的桌面搜尋雖然強大，但是要耗費很多的系統資源和空間，而VistaGlance雖然感覺陽春，可是不管是索引建立或搜尋，對系統空間與資源的消耗都很小(大約只需5～20mb)，速度也很快。

因此VistaGlance與Google桌面搜尋的區別便呈現出來了。Google是拿來搜尋那些石沉大海的資料時使用的工具，是給有龐大資料檢索需要者使用。而VistaGlance則是針對要對那些已知的檔案進行開啟、移動、複製、刪除與整理的使用者，如果你覺得檔案總管(Explorer)要在許多目錄間尋找切換的方式很不方便的話，那麼VistaGlance就會是一個很有創意的選擇。
VistaGlance05

* VistaGlance強化檔案總管的功能

VistaGlance當然還是可以當作一個搜尋器，它也具備網路搜尋、快速啟動列、檔案搜尋等等功能，可是我們這裡就聚焦在它自己宣傳的最具特色的檔案總管功能上。在搜尋列輸入關鍵字，VistaGlance經過很短的搜尋時間後，就會顯示出一個檔案列表，這個檔案列表基本是一個獨立的小型檔案總管視窗，你可以移動它到任何位置，可以利用右上角的圖釘功能將這個小視窗定位在最上層，也可以針對裡面搜尋到的檔案進行任何你可以在檔案總管理面作的事。常駐在工具列的VistaGlance會針對整個電腦系統搜索，常駐在原本檔案總管介面的VistaGlance則會針對你目前所在的目錄進行搜索。

相信大家都知道有很多取代檔案總管陽春的檔案管理功能的軟體，像是Xplorer，它們通常會採用雙、多視窗的模式，因為檔案總管的單一視窗介面在檔案移動管理上真的很不方便。而VistaGlance其實也是利用那個可以和搜尋列分離、並定位在最上層的檔案列表，在其與原本的檔案總管配合後，便可以達成雙視窗的效果，再加上VistaGlance的桌面搜尋能力，可以減少在目錄間移動的時間。雖然VistaGlance並非真正的「Throw away Explorer」，但是確實強化了檔案總管的介面，讓檔案管理、使用、尋找更為方便。

VistaGlance還有一個非常具有特色的檔案管理功能，就是它可以為檔案加上「Tag」，利用目前最流行的Tag管理方式來管理檔案，你可以利用右鍵功能表，為檔案加上一個或多個keyword，以後你只要輸入keyword就可以立即顯示出所有加上這個標籤的檔案，方便你整合散落各處的相關檔案，當然，這個功能因為要手動加入，所以一開始可能效果不明顯，但是如果使用時間久了，這種檔案管理方式的效果就會慢慢顯現出來，大家想想Web2.0的許多Tag管理方式就可以知道了。

例如我有許多mp3，我把其中屬於華語的歌加上「taiwan」的標籤，以後我只要輸入「taiwan .mp3」就可以收尋到這些加上標籤的歌。當然，我還可以把許多文件也加上「taiwan」的標籤，以後我單獨搜尋「taiwan」時，那麼不管華語歌、台灣相關資料等全部都會顯示出來。

最後VistaGlance在搜尋時可以利用組合關鍵字等方式來進行搜索，也提供了非常豐富的過濾搜索功能，並且整合在各種Windows介面當中，企圖達到無所不在的檔案管理功能，詳細情形可以參考下列網頁：http://www.vistaglance.com/vg_tutorial.html
vistaGlance06

* 免費的Free版與付費Pro版的區別

讓我覺得可惜的是，VistaGlance在要付費的pro版裡面提供了更多讓人心動的功能，像是可以自己定義哪些資料夾要建立索引。還有在搜尋厚的檔案列表視窗中可以用目錄樹的方式顯示，並且可以同時選取多個檔案等等。都讓VistaGlance更具有取代原始檔案管理功能的優勢。

最後如果你想要試試看這款我覺得還滿有創意的軟體的話，提醒大家一件事，這個軟體的Free在開始使用一小段時間後，會跳出一個要你註冊的視窗，這是免費的註冊，你可以在註冊時提供回饋的意見，並會收到兩封E-mail，其中一封有一個啟動碼。你不註冊還是可以繼續使用，只不過每隔一段時間就會跳出一個提醒註冊的視窗，除非你輸入啟動碼。

電腦玩物: 為檔案加上Tag功能的桌面搜尋列：VistaGlance 1.2

Xplorer2 lite --- 取代檔案總管

2008-10-31T08:01:00.001-07:00

官方網站：http://www.zabkat.com/x2lite.htm
下載位址：http://tinyurl.com/mvxje

網路上也有許多的文章是介紹此軟體的，小弟就不在此搬門弄斧，只把一些功能性的特色轉貼出來，方便讓大家參考，如下：

xplorer2是2xExplorer的後續版本，xplorer2擁有全新、非常友好的界面，和Windows的資源管理器一模一樣的操作，讓你不用學習即迅速上手。

xplorer2體積小巧，卻提供極其前衛、個性、豐富的功能：

* 別具創意的“臨時文件容器”，Ctrl＋S 將活動對象發送到“臨時文件容器”，你可以利用它來收集來自不同文件夾中的文件，然後進行復制、移動等操作。實際上，將文件發送到“臨時文件容器”的過程是虛擬操作過程（僅是建立一係列的文件索引），你按下Del鍵不會刪除真實的文件（但Shift + Del則刪除真實文件）。在最新版中，“臨時文件容器”的功能有了進一步改進！欲體驗該功能的奇妙和強大之處，你需要親自去嘗試！
* 擁有一個目錄窗口，兩個主瀏覽窗口，“添加瀏覽標簽”功能，歷史性地突破了“雙窗口”這一“傳統”，使用xplorer2可以創建無數個瀏覽窗口（理論上）！新增了標簽上顯示文件夾圖標，和Windows資源管理器一樣，可以大圖標、、詳細信息、列表等方式查看文件對象。
* “增強型文件傳輸”，文件復制移動操作更高效、更透明！
* 支持快速書簽，批量重命名，方便的快捷鍵，文件夾組。強大的文件搜索功能。還可以方便地查看文件夾統計信息：一個目錄中含有多少個文件(夾)、文件夾大小(類似於TreeSize的功能)，此外還提供文件的分割合並永久刪除等功能。
* 神奇的預覽窗口：僅一個窗口中，可以即時預覽文本、圖片、音樂、電影、網頁、甚至RTF等眾多的文件格式(建議安裝相關插件，如暴風影音，以獲取更多格式的預覽能力)。
* 極佳的命令行功能，內置DOS控制臺，DOS命令無需啟動黑窗口！
* 隨時隨地、豐富的操作提示信息，上手更快。
* 附帶不錯的文本編輯器Editor2，可完全取代Windows記事本。
* 不提供 FTP 等雞肋型功能，軟件更致力於專業的文件管理！
* 軟件所佔用的係統資源極少，運行速度卻飛快。
.....其它更多的功能還有待你自己去體驗、發現！^_^
總之，這是一款功能豐富、專業、界面友好、操作快捷、小巧精悍的增強型文件管理器，是Windows資源管理器的最佳替代品！

小弟最近也改用了這一套，感覺真的不錯！真的比2xExplorer好用喔！這邊就提一些個人好用的改進功能：

1. 直接在空白處按二下，就可以返回上一頁
2. 可以自訂熱鍵和工具列
3. 書籤不再限制只能用那少少的幾組，可以自己增加
4. 多重頁面，理論上可以增加到無限多組
5. 加強型的搜尋工具
6. 大量修改檔名，用在圖片、照片的修改，是不錯的選擇

舊有的功能，也一樣沒變，我一併列出幾個我常用的功能：

1. F7：新建文字檔
2. F8：新建資料夾
3. F9：比對二視窗間不同的檔案，會用不同顏色標示出 (新版可以自訂比對項目)
4. F12：觀看檔案屬性內容
5. Ctrl+E：讓左右二邊的視窗等化，美觀用
6. Ctrl+I：使左右二邊的視窗處於相同的資料夾中

以上只是我個人的喜愛部分，其他還有很多好功能，等待大家去發掘！^_^

Xplorer2 Pro & Lite v1.7.1.4 --- 取代檔案總管 (強烈推薦)-靖 ● 技場

Hotkey Helper

2008-10-31T07:44:00.001-07:00

軟體分類：滑鼠鍵盤工具
軟體性質： Freeware
更新日期： 2005-02-04
最近版本： 1.5
作業系統： Windows XP/2000/Me/98
語言界面：英文
原創公司： wpgsoft

Hotkey Helper －用熱鍵控制你的系統

你的桌面因為使用需要而擺放了許多常用的工具嗎？如此一來真是讓桌面顯得雜亂不堪阿。不過別擔心，讓筆者介紹你一款好幫手，從此以後就可以讓桌面不再雜亂，並且可以快速開啟任何想要的工具喔。

PChome Online 網路家庭-下載

PC Tools AntiVirus - Free Anti-Virus Download

2008-10-31T07:35:00.001-07:00

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PC Tools AntiVirus Free Edition

PC Tools AntiVirus Free Edition™ 5
PC Tools AntiVirus 5 for Windows
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Powerful FREE protection against malicious virus infections, download now!

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Designed for Windows® Vista™ 32-bit, XP and 2000
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自由電子報 - 驢背圖館「悅」讀窮生心靈

2008-10-31T06:59:00.000-07:00

過去10年間，哥倫比亞36歲小學教師索里亞諾每週末都會趕著兩頭小毛驢，驢背上的箱子裝滿書本，

在戰火頻仍的加勒比海沿岸格洛利亞地區翻山越嶺，將這些書送到一些與世隔絕的村莊。這個「書籍毛驢」流動圖書館，成了這個偏遠地區唯一可以借書看的地方，普受當地居民歡迎。索里亞諾最初藏書只有70本，現在已達4800本，他與妻子及3名兒子居住的小屋子中，書本已堆到天花板的高度。

10條腿跋山涉水走透透「書籍毛驢」是一個小型機構：一個人加上兩隻驢，合計10條腿。索里亞諾最初創辦這個流動圖書館的理念很單純，他相信把書本送到無書可看的人手中，多少可以改善貧窮地區，甚至是哥倫比亞的處境。索里亞諾從沒離開哥倫比亞，但他一直致力於增進鄉親對外面世界的了解，如今他已成為格洛利亞地區最出名的人物。

想借書得先聽書籍內容索里亞諾的計畫受到哥國推廣識字的專家肯定，也成為一部新紀錄片的主題。他表示，身為老師，他目睹那些生於戰禍中的學生透過閱讀扭轉了人生命運，因而興起創辦「驢背圖書館」的構想。剛開始，他騎著驢子跋山涉水，載著自己收藏的少量教科書、百科全書及小說，直到現在，孩童們還是成群集結在沿途各站等這位老師帶來書籍，按照索里亞諾的規定，孩童要先聽他唸一段書籍內容才能將書借回家。撼人心捐書如潮水湧來數年前，索里亞諾的故事經電台披露後，全國各地的贈書如潮水般湧來，當地一家金融機構也贊助一些錢，協助在他家旁邊蓋一座小型實體圖書館，但因後續經費短缺，這座圖書館遲遲無法完工。

索里亞諾當教師月薪只有350美元（約台幣1萬出頭），兩年前他與妻子開了一家小餐館，以因應圖書館與家庭這兩方面的開銷。經營這種流動圖書館，索里亞諾樂在其中，但也面臨不少挑戰。7月間，他從驢背摔下來而走路一瘸一拐；還有些讀者對書本愛不釋手而遲遲不肯還書。索里亞諾還得面對各種危險，兩年前他在一處渡河口遇劫，盜匪發現他身無分文，於是將他綁在樹上，並很「識貨」地拿走了一本巴西籍國際知名作家保羅．科賀爾的作品。（取材自紐約時報）

數位出版對圖書館的影響

2008-10-30T09:17:00.001-07:00

Diffuse Libraries: Emergent Roles for the Research Library in the Digital Age

by Deanna B. Marcum President, CLIR

To read (去讀吧!)

Google 線上電子書與圖書館使用權 - LIS ShareLand beta

2008-10-30T09:00:00.001-07:00

今日New York Times有二則與Google線上電子書相關的新聞

第一則：Google settles dispute over online books
第二則：The End of Snippet View: Google Settles Lawsuit with Book

PublishersGoogle已解決與出版商之間有關於Google Books法律爭議問題，
將提供美國圖書館、大學以機構訂購的方式使用全文，比較好奇的是：

1.Pricing Mode　在付給出版商一大筆錢後，Google Books的機構訂購使用如何計價？　機構使用應該是以鎖IＰ的方式　Google會想開發個人用戶嗎？　

2.Google Books全文使用權尚不包括美國以外的地區國內使用者想要使用，大概還要等很常的一段路

Google 線上電子書與圖書館使用權 - LIS ShareLand beta

2008/11/21 資策會資料中心知識服務3.0 實務分享會

2008-10-30T08:23:00.001-07:00

各位親愛的圖書館先進朋友大家好:

繼去年資策會資料中心舉辦「知識服務3.0 實務分享會」後獲得很大的迴響，很高興今年又要跟大家會面了!

資料中心延續去年的主軸：「知識服務3.0—主動、互動、感動新體驗」，繼續分享我們2008年版的理念與實踐。

此研討會將分享知識服務加值創新經營模式，新時代圖書館員的新角色與新能力、開創感動的服務價值等，打造最具創新力的知識服務中心。

若有興趣報名者，請點選如下之 "免費報名"即可，敬邀各位朋友蒞臨參與和指教！

資策會資料中心敬啟

影視史學報告企劃

2007-11-24T00:17:00.000-08:00

原先預定要去台北故事館看展覽的,不過上個禮拜已經去過囉...

兩層樓的老房子,搭配上數位像框...播出的影像訴說著從前的故事

比碩士推甄稍晚幾個小時就要交出的企劃....
目前最大的問題是要採訪誰?
而這個人又要找到三個評論者....

碩士推甄

2007-11-24T00:13:00.000-08:00

好不容易將期中考前累積的作業趕完之後...
接下來的時間準備要好好準備碩士推甄了
只剩不到一個禮拜,要把自傳跟研究規劃書弄好

單車人生【若我不在單車上，很可能就是在圖書館裡閱讀些什麼】

不一樣的公共自行車：免費還集點換贈品

公共自行車站務一年了

書架裡的旅行

看來在台中騎腳踏車是種幸福

臺中市休閒式自行車專用道民意調查報告

高捷拚運量 接辦公共自行車

交大博士生靠資料探勘出頭天

花博爲何樣樣貴?

感謝老闆

中時部落格-部落格新聞-Google付天價1.25億美元搞定出版商

遠流晒書節 萬本好書搶翻天

美觀的捷徑管理器 - sTabLauncher

KillCopy 2.85: 檔案工具

VistaGlance 1.2: 為檔案加上Tag功能的桌面搜尋列

Xplorer2 lite --- 取代檔案總管

Hotkey Helper

PC Tools AntiVirus - Free Anti-Virus Download

自由電子報 - 驢背圖館 「悅」讀窮生心靈

數位出版對圖書館的影響

Diffuse Libraries: Emergent Roles for the Research Library in the Digital Age

Google 線上電子書與圖書館使用權 - LIS ShareLand beta

2008/11/21 資策會資料中心 知識服務3.0 實務分享會

影視史學報告企劃

碩士推甄

高捷拚運量接辦公共自行車

遠流晒書節萬本好書搶翻天

自由電子報 - 驢背圖館「悅」讀窮生心靈

2008/11/21 資策會資料中心知識服務3.0 實務分享會