交大博士生靠資料探勘出頭天

udn聯合書報攤 - ‧創新發現誌 2008/10/28 現在的新聞網站、關鍵字需要花1～6分鐘去選擇文章分類的時間，但是透過我們的技術已經可以縮減在30秒以內，幫助企業降低成本。」穿著西裝外套的艾微科技創辦人兼副總經理陳宏偉，正展示著公司的核心技術。 【撰文／田 丰】 只有25歲，陳宏偉現在還是交通大學資訊工程研究所的博士生。看起來雖精明幹練，還是有些小地方透露出這個年紀男生該有的氣息：西裝外套內搭著的不是襯衫，而是T恤；黑框眼鏡下，是一張略顯稚氣的臉龐。一般人的25歲，可能正和每天繁雜的工作搏鬥；陳宏偉的25歲，已經是一個擁有11名員工的「老闆」。 正式成立艾微科技只有1年半的時間，年營業額就已經突破數百萬新台幣，他怎麼辦到的？核心技術變成創業因子從大學二年級開始，陳宏偉就開始了打工生活。起初是出於孝順，希望利用幫企業寫程式、網頁等賺取來的收入，母親就不用辛苦當學校廚工了。「想不到6個月後，我的月收入已經超過媽媽了！」最後，陳媽媽並沒有收下兒子的錢，也沒有辭去工作，而這些資金就累積成他日後的創業基金。隨著接洽的企業外包案件越來越多，陳宏偉開始和同事合組團隊、互相分工，想要創業的想法，慢慢在腦中成形。 2007年3月，艾微科技正式登記成立，陳宏偉要運用自己的研究所學，轉換成商機。一直以來，陳宏偉研究的就是網路的「資料探勘」（data mining），當這項技術運用在需要處理大量資訊的金融業時，就很受到歡迎。像是利用data mining分析客戶使用網路銀行的資料，找出他們的使用行為，如果能夠針對這些客戶釋放誘因，就能吸引他們持續使用網路銀行，「銀行就能節省人力成本，人力使用也能更精簡，或是轉到業務開發的工作人力。」台彩董事長尚瑞強曾這樣告訴陳宏偉。創業之初，陳宏偉認為可以幫每家公司做資料探勘，「反正只要有數字就可以做，」再藉此獲取收益。然而，事情沒有那麼簡單。「一創業就碰到第一個問題，許多公司不相信我們有這方面的能力。」 陳宏偉提到，因為他們一直是接洽企業外包案件，「其他公司覺得我們是在客戶之下，厲害的應該是客戶，而不是我們這個團隊。」不過，最重要的還是因為「拿不到資料」，「data mining需要大量的數字來分析資料，但這些東西都是屬於公司的商業機密，他們不會願意拿出資料給我們探勘。」陳宏偉四處碰壁之下，卻也讓他為了突破困境，找到公司的利基點。「他不僅有創意，還有能力做出來，」前鉅融資本管理公司營運長高建智這麼形容陳宏偉。的確，「年輕」對於陳宏偉來說，是優勢，因為創意總會適時冒出。當初期碰到創業桎梏時，「誰願意給你資訊，又對他有用？」他這麼問著自己。「部落格！」噹地出現他腦海，一樣是做資料探勘，何不從「數字」轉向「文字」？「因為這些資料都在網路上，沒有秘密和隱私的問題。」 部落格有許多文章分類，但仔細去看，就會發現很多文章分類不夠正確。另外，每篇文章完結後附上的部落格隨機連結，也不一定與你所看的文章相關。 創意+生意頭腦=贏家 陳宏偉所學的資料探勘加上語意分析技術，就能在這樣的立足點上起步，使他用另一種方式靠Web 2.0吃飯。 「網站的價值取決於品牌、使用者黏著度和系統方便性。」陳宏偉自豪地說，當中華電信的Xuite部落格平台等客戶開始使用他們的技術後，使用者黏著度和系統方便性都大大提升了1倍之多。2004年把公司軟體案件外包給陳宏偉之後，高建智與他結識至今，可說是陳宏偉的創業啟蒙老師，只要有任何創業上的困擾，陳宏偉都會向他請教，兩人的關係亦師亦友。他對陳宏偉有深刻的觀察：「他的核心技術不容易被取代，這技術需要處理中文資訊，甚至大品牌如Yahoo、Google都未必處理得好。」 富含創意之外，「生意頭腦」也是陳宏偉創業第一年就能快速獲利的重要因素。公司剛成立時，他和某家公司洽談部落格資料分析，不要客戶全額付費，反而利用部份付費、部份以機器、頻寬、宣傳等條件交換方式，協助剛成立的公司減少成本開銷、站穩腳步。再者，他和客戶一次只簽一年約，目前幾家大型部落格網站與他合作之後，已經嚐到科技所帶來的網站流量增加，簽約期滿勢必會續約，這也能幫艾微科技持續帶進可觀收入。下一步，他將與電子商務網站合作。但是陳宏偉並不滿足於此，他發下豪願，艾微未來將朝入口網站發展：「既然艾微已經成為幾個大型部落格的中繼站，使用者只要到我這裡來搜尋文章，就能找到各家部落格的資料。」年輕是優勢，卻也可能是弱點。高建智提醒，雖然現在艾微的資料分析功力已有80分的實力，但如何在市場中保持領先，將會是永續經營的關鍵。

花博爲何樣樣貴?

總價決標惹的禍。

投過政府單位標案的公司業務應該都知道，標案如果是公開招標，通常就是公開比價，所以會有一個底價，低於底價的最低價格廠商就會得標。

從最近的新聞看來，花博的預算應該整體來說是偏高的，所以拿到案子的廠商，假設是總價決標時，就只能一項一項湊到數字剛剛好。

換句話說，假如花博案件得標價是1億(隨便講的數字)，但是標案內容是蘋果、香蕉各五個，那廠商也只能寫蘋果跟香蕉一個一千萬才能把價格報到滿交出去。

其實花博的花草採購應該分項決標，而且絕對要參考市價訂各項預算，只能說當初這個案件撰寫者陷市長於不義啊！或者該說這個人太懶了，沒有訂成分項決標(得標廠商會一堆)，而是把這麼多東西總價決標，只能給一家廠商負責，既得利益者的利潤太高，難免讓未得標者眼紅。

感謝老闆

黃樹林的兩條路

我選擇了人煙稀少的那條路

因為人煙稀少的路上有不為人知的風景

當你在人生的路上選擇了閱讀這條路

要忍耐...要專心

一直走到最後的豐收....

工作兩年三個月後，我毅然決然地離開前一份工作（跟本格標題有關，請自行想像或發揮），因為身心疲憊。

當初進入這裡，是遇到賞識自己的老闆，圖書館人力或業務委外這個領域是非常特別的，尤其是男生，你面試的時候，有可能是編目人員或流通櫃台服務人員，當是你後來做的卻不是這樣的工作；運氣好、有實力的你可能突然變成這個專案的負責人，運氣不好、也沒實力、更沒意願的你可能就摸著鼻子離開了。

首先我還是要感謝老闆，給我這樣一個新手經營他的核心案件，雖然我的一整年薪水只有這個案子營業額的千分之一~千分之二，當初還是拼命加班來配合工作。我相信當你遇到一個賞識你的老闆時，應該也會「士為知己者死」，而且一個菜鳥不會想太多，通常教你的人怎麼說，你就怎麼做；或者是上司交代，你就完成。重點在於工作完成與否，過程只是參考，而且萬一你沒達成，辛苦不需提，因為公司付你薪水，就是需要你付出心力來達成。

所以我會離開在圖書館裡的人力資源工作，最重要的就是感覺自己已經不受老闆賞識，而且對老闆而言，我已經不受教了，太多意見。我想用司馬遷的遭遇來比喻自己，剛好可以來提一下，太史公爲何被英明的漢武帝宮刑呢？(或者你可以搜尋李陵之禍)

1.    左右親近不發一言：白話一點就是在漢朝這間公司裡沒有人替他說話，老闆都已經不想聽你意見的時候，其他同事只要長眼睛的通常都不會替你出頭。

2.    發言內容影射到老闆：對老闆的指示有意見，發言絕對要理智，司馬遷就是指出皇上的女婿打仗不力，所以龍顏大怒。無論跟老闆再熟，自認實力再強，只要得罪老闆，輕則降職、打入冷宮，嚴重一點是會掉腦袋(職位)的。

不管臣子(員工)受了怎樣的處份，最後還是要謝主隆恩。我還是謝謝老闆，至少這兩年三個月，給了我一份薪水，讓我主持公司的核心案件，瞭解圖書館裡的人力資源工作內容。